Сервисный центр IBM Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов IBM в Москве

Name: IBM
Address: Новослободская улица, дом 4, Москва, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 106-23-05
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера IBM до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера IBM от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники IBM и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники IBM мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра IBM. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства IBM.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет в оговоренные сроки для диагностики техники IBM. В случае сложного ремонта мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр IBM.

Ремонт техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение смету работ, время ремонта и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства IBM сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники IBM, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт серверов IBM

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера IBM

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера IBM

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера IBM

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера IBM

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера IBM

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера IBM

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера IBM

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера IBM

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера IBM

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера IBM

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера IBM

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера IBM

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера IBM

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера IBM

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера IBM

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера IBM

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера IBM

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра IBM в Москве

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику IBM подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства IBM. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства IBM из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Модели Серверов IBM

Неисправности сервера IBM

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие детали устанавливаете при ремонте сервера IBM?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.

Диагностика сервера IBM входит в стоимость?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько занимает диагностика сервера IBM?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Цена может измениться после диагностики?

Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее входят расходы на детали и работу.

Делаете ли срочный ремонт?

Да, если проблема решается быстро и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Оформляете акты?

Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт сервера IBM, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство IBM ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство IBM будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?

Обратиться в наш сервисный центр можно в любом районе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.

Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт серверов IBM в Москве

Серверное оборудование IBM – это высокотехнологичные решения, требующие квалифицированного обслуживания. Наш сервис-центр в Москве специализируется на диагностике и восстановлении серверов IBM любой сложности. Мы работаем с моделями всех поколений, включая линейки System x, Power Systems и BladeCenter. Обратившись к нам, вы получите:

Ремонт серверов IBM с использованием оригинальных комплектующих
Оперативную диагностику неисправностей
Гарантию на все выполненные работы
Восстановление данных с поврежденных накопителей

Наш сервисный центр оснащен современным оборудованием, а инженеры регулярно проходят обучение у производителя. Это позволяет нам быстро и точно определять причины неполадок, предлагая оптимальные решения.

Распространенные неисправности серверов IBM

Серверы IBM отличаются надежностью, но даже они могут выходить из строя из-за перегрузок, износа компонентов или внешних факторов. Чаще всего в наш сервис-центр обращаются со следующими проблемами:

Ремонт блока питания IBM – перегрев, нестабильное напряжение
Отказы материнской платы – короткие замыкания, поврежденные чипсеты
Неисправности системы охлаждения – выход из строя вентиляторов
Ошибки RAID-массивов – восстановление данных после сбоев
Проблемы с жесткими дисками и SSD – битые сектора, механические повреждения

Если ваш сервер IBM демонстрирует признаки неисправности – шум, перегрев, частые перезагрузки или ошибки на дисплее – рекомендуем незамедлительно обратиться в наш сервисный центр по телефону +7 (495) 106-23-05. Ранняя диагностика предотвратит более серьезные поломки.

Почему стоит выбрать наш сервисный центр в Москве

Мы предлагаем комплексный подход к обслуживанию серверного оборудования IBM. Наш офис, расположенный по адресу Новослободская улица, дом 4, удобно доступен для клиентов из любого района города. Среди ключевых преимуществ:

Собственная лаборатория для углубленной диагностики
Прозрачная система ценообразования без скрытых платежей
Возможность срочного восстановления критически важного оборудования
Консультации по оптимизации работы серверов

Для постоянных клиентов действуют специальные условия сотрудничества. Оставьте заявку на сайте или посетите наш сервис-центр в Москве – мы вернем вашему оборудованию работоспособность в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы IBM каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов IBM в наш сервисный центр поступают: 8722C2G, 7944J2G, 7914K2G, 7875C5G, x3950 X5, x3850 X6, x3850 X5, x3750 M4, x3690 X5, x3650 M5, x3650 M4, 7915K4G, 7915H2G, 7915GSG, 7915G2G, 7915C4G, 7915C2G, 7915B2G, 7915A3G, 7915A2G.

По данным наших мастеров в Москве по ремонту серверов IBM, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ibm-repair-center.ru

Основной офис

Новослободская улица, дом 4